Ajuste feito na campanha de busca: por que desligamos o recurso automático do Google
Fonte: Google Ads · Período analisado: jun/2026 a ago/2026 · Atualizado em 17/08/2026
1Resumo
Fazemos acompanhamento diário da sua campanha no Google. No fim de julho, testamos um recurso novo que o Google vem oferecendo pra todas as contas, que dá mais liberdade pro próprio Google escolher automaticamente quando e pra quem mostrar seu anúncio. Acompanhamos de perto durante três semanas e os números mostraram que esse recurso estava custando mais caro por contato de paciente e trazendo buscas menos relevantes pra sua especialidade. No dia 15 de agosto desligamos o recurso pra trazer a campanha de volta pro nível de eficiência de antes.
2Os três momentos da campanha
Antes do recurso
R$ 10,31
Custo por contato · 27/06 a 21/07
Com o recurso ligado
R$ 14,40
Custo por contato · 22/07 a 14/08
Depois de desligar
R$ 8,87
Custo por contato · 15 e 16/08 (primeiros dias)
3Como o custo diário se comportou
Custo investido por dia na campanha
Custo por contato, por período
Taxa de conversão (contatos a cada 100 cliques)
4O que os dados mostraram
🔵 O que é esse recurso
É uma automação do Google que passa a decidir, com mais liberdade, em quais buscas mostrar o seu anúncio, incluindo variações e termos que não foram configurados manualmente por nós. A ideia é ampliar o alcance, mas isso também reduz o controle que temos sobre pra quem o anúncio aparece.
🟡 O custo por contato subiu de forma consistente
Nas três semanas com o recurso ligado, o custo por contato ficou em R$ 14,40, contra R$ 10,31 no período anterior. O investimento diário também cresceu, e menos desse investimento virou contato de paciente de verdade: a cada 100 cliques, o número de contatos caiu de 27 para 20.
🟡 O anúncio passou a aparecer em buscas fora do lugar
Depois de ligar o recurso, o anúncio começou a aparecer em buscas que não têm relação com sua especialidade: nome de clínica concorrente, bairro fora da região atendida, buscas genéricas por "clínicas em Salvador" e até uma busca por exame de coração para bebê. Cada uma dessas buscas consome parte do orçamento sem gerar um contato qualificado.
🟢 A campanha já tinha uma base de segurança
Sua campanha mantém uma lista de mais de 1.500 termos bloqueados, construída ao longo do tempo pra manter o público certo. Mesmo com essa base, o recurso automático encontrou brechas pra entrar em buscas fora do perfil, o que reforça que o ajuste certo era desligar o recurso e manter o controle manual que já vinha funcionando bem.
5Primeiros sinais depois do ajuste
🟢 Os dois primeiros dias já voltaram ao patamar anterior
No dia 15 e 16 de agosto, logo após desligar o recurso, o custo por contato ficou em R$ 8,87, e a taxa de conversão voltou a subir. Ainda é pouco tempo pra confirmar uma tendência, mas o sinal inicial é positivo. Vamos continuar acompanhando de perto nos próximos dias.
6Próximos passos
1
Acompanhamento diário nos próximos dias pra confirmar que o custo por contato se mantém no nível anterior ao recurso.
2
Reforço da lista de termos bloqueados incluindo os novos termos fora do perfil que apareceram durante o teste.
3
Manter o controle manual da campanha que já vinha entregando o resultado esperado antes do teste.